Para el uso de la Plataforma Nutri Scheme, disponible en la URL: nutri-scheme.com (el \u00abSitio\u00bb), se recomienda leer y aceptar los t\u00e9rminos y condiciones a continuaci\u00f3n, los cuales constituyen un contrato entre CRUD DEVELOPMENT SRL (la Empresa) y cualquier Visitante o Usuario que acceda a la Plataforma. El uso de la Plataforma implica la aceptaci\u00f3n plena e incondicional de estos t\u00e9rminos. Si no acepta estos t\u00e9rminos de forma expl\u00edcita o impl\u00edcita, no podr\u00e1 utilizar el Sitio. <\/p>\n
La Empresa se reserva el derecho de modificar los t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento. Cualquier modificaci\u00f3n se considerar\u00e1 aceptada por el simple uso de la Plataforma. Los Usuarios siempre tendr\u00e1n acceso a los t\u00e9rminos y condiciones de la Plataforma visitando la p\u00e1gina de \u00abT\u00e9rminos y condiciones\u00bb. Es su responsabilidad cumplir con la versi\u00f3n m\u00e1s reciente de los T\u00e9rminos y condiciones y la Pol\u00edtica de privacidad vigentes en cada momento. <\/p>\n
Para cualquier pregunta relativa a los T\u00e9rminos y condiciones y la Pol\u00edtica de privacidad, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en hello@nutri-scheme.com<\/a>. Si no est\u00e1 de acuerdo con estos T\u00e9rminos y condiciones en su totalidad, le rogamos que no utilice la Plataforma. <\/p>\n \u00bfQui\u00e9nes somos?<\/strong> La aplicaci\u00f3n es operada por CRUD DEVELOPMENT SRL, una empresa constituida y registrada en Ruman\u00eda, con domicilio social en Drumul Opalului nr 1-43, Bloc Cocor, Sc A, Ap 6, Sector 1, Bucarest, inscrita en el Registro Mercantil con el n.\u00ba J40\/4282\/2023, c\u00f3digo de registro \u00fanico 47752093.<\/p>\n<\/li>\n Definiciones<\/strong> <\/span><\/p>\n 3. Uso del servicio nutri-scheme.com<\/strong> Los Usuarios tambi\u00e9n son responsables de a\u00f1adir ingredientes, cantidades, al\u00e9rgenos, aditivos y otra informaci\u00f3n relacionada con las recetas en la aplicaci\u00f3n. CRUD DEVELOPMENT SRL solo proporciona el servicio de entrada de datos y c\u00e1lculo de la declaraci\u00f3n nutricional, y no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de los datos introducidos por los usuarios. <\/p>\n 4. Creaci\u00f3n de una cuenta de usuario<\/strong> Al marcar la casilla \u00abHe le\u00eddo y acepto los T\u00e9rminos y condiciones y creo la suscripci\u00f3n\u00bb y completar la creaci\u00f3n de la cuenta, usted acepta expl\u00edcitamente cumplir con el contrato. La Empresa podr\u00e1 conservar archivos de registro con su direcci\u00f3n IP y otra informaci\u00f3n para identificarle y replicar su consentimiento al contrato en caso de disputas. <\/p>\n Al utilizar la Plataforma, el Usuario asume la plena responsabilidad de todas las actividades realizadas a trav\u00e9s de su cuenta y es responsable de garantizar la seguridad de la contrase\u00f1a de la cuenta y otros datos de acceso.<\/p>\n 5. T\u00e9rminos y condiciones de pago<\/strong> El acceso a las funciones para el c\u00e1lculo de valores nutricionales solo est\u00e1 disponible tras el pago del servicio de suscripci\u00f3n anual.<\/p>\n La suscripci\u00f3n se paga por adelantado, y cada suscripci\u00f3n incluye un n\u00famero espec\u00edfico de cr\u00e9ditos necesarios para crear una receta.<\/p>\n Existen tres planes de precios:<\/p>\n El precio de cada suscripci\u00f3n se especifica en el Sitio Web y en el Pedido Finalizado realizado por el Usuario y confirmado por la Empresa.<\/p>\n El precio mostrado es por un a\u00f1o para la suscripci\u00f3n de 10 recetas, 100 recetas o 300 recetas.<\/p>\n Si desea adquirir cr\u00e9ditos adicionales, puede hacerlo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n tras crear su cuenta y seleccionar una de las opciones disponibles.<\/p>\n Los cr\u00e9ditos asignados a una ubicaci\u00f3n son v\u00e1lidos \u00fanicamente durante la duraci\u00f3n de la suscripci\u00f3n. Si la suscripci\u00f3n caduca y quedan cr\u00e9ditos sin utilizar, estos solo podr\u00e1n usarse tras renovar la suscripci\u00f3n. Los cr\u00e9ditos no desaparecen de la cuenta, pero no pueden utilizarse hasta que se renueve la suscripci\u00f3n. <\/p>\n El precio del servicio se muestra en EUR, no incluye el IVA y debe pagarse antes de utilizar el servicio.<\/p>\n La Empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier Pedido cuando el precio de la Suscripci\u00f3n se haya mostrado incorrectamente en el Sitio Web, incluso debido a errores t\u00e9cnicos.<\/p>\n Por cada receta a\u00f1adida, se consume 1 (un) cr\u00e9dito.<\/p>\n Si el Usuario a\u00f1ade una receta y luego la elimina, el cr\u00e9dito permanece consumido. Si desea eliminar una receta y a\u00f1adir otra, se recomienda editar la receta antigua con la nueva. <\/p>\n Los cr\u00e9ditos no utilizados no son reembolsables. El Cliente no puede solicitar un reembolso por el valor de los cr\u00e9ditos no utilizados. <\/p>\n La Empresa se reserva el derecho de cambiar los precios de las Suscripciones. Los cambios de precio solo afectar\u00e1n a los nuevos Usuarios que se registren y a los Usuarios existentes que adquieran un paquete despu\u00e9s del cambio de precio. <\/p>\n La Empresa emitir\u00e1 una factura al Usuario por el paquete solicitado bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n proporcionada previamente por el Usuario.<\/p>\n El pago de la aplicaci\u00f3n es v\u00e1lido por un a\u00f1o natural desde el momento en que se crea la cuenta.<\/p>\n La suscripci\u00f3n puede renovarse:<\/p>\n 6. M\u00e9todos de pago<\/strong><\/p>\n El pago se realizar\u00e1 en l\u00ednea mediante tarjeta bancaria (Visa\/Maestro\/MasterCard) a trav\u00e9s de Stripe, y deber\u00e1 completar un formulario con la informaci\u00f3n de su tarjeta en la p\u00e1gina segura del procesador de pagos.<\/p>\n Los pagos con tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito emitidas bajo los logotipos de Visa y MasterCard (Visa\/Visa Electron y MasterCard\/Maestro) se procesan a trav\u00e9s del sistema \u00ab3-D Secure\u00bb, desarrollado por estas organizaciones para ofrecer a las transacciones en l\u00ednea el mismo nivel de seguridad que las realizadas en un cajero autom\u00e1tico o en tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n El pago tambi\u00e9n puede realizarse mediante transferencia bancaria siguiendo estos pasos:<\/p>\n Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a hello@nutri-scheme.com<\/a> con:<\/p>\n Emitiremos una factura proforma y se la enviaremos por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/li>\n Usted nos env\u00eda el comprobante de pago.<\/p>\n<\/li>\n Crearemos su cuenta y emitiremos la factura fiscal.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Importante saber:<\/strong> No se cobra ninguna comisi\u00f3n por los pagos realizados con tarjeta bancaria.<\/p>\n Los datos de la tarjeta bancaria no se almacenan en la aplicaci\u00f3n Nutri-Scheme y no llegan a la empresa de ninguna forma. Estos detalles son gestionados exclusivamente por el procesador de pagos, Stripe. <\/p>\n 7. Pol\u00edtica de reembolso<\/strong> 8. Duraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n Este contrato se celebra por un periodo indefinido a partir de la fecha en que se crea la cuenta del cliente o se crea la ubicaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n, y las obligaciones de las partes surten efecto a partir de esta fecha.<\/p>\n Tan pronto como se realice el pago del tipo de suscripci\u00f3n elegido, el Cliente tendr\u00e1 acceso a los servicios incluidos en el paquete de suscripci\u00f3n desde el momento en que el Proveedor confirme el pago.<\/p>\n El pedido puede cancelarse en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la fecha de creaci\u00f3n de la cuenta, siempre que no se hayan utilizado m\u00e1s de 3 cr\u00e9ditos en la cuenta\/ubicaci\u00f3n del cliente. Cualquier error en el pedido realizado por el cliente puede corregirse dentro de estos 14 d\u00edas enviando un correo electr\u00f3nico a hello@nutri-scheme.com<\/a>, de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 (hora de Ruman\u00eda). <\/p>\n Si el Cliente no notifica la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n al menos 24 horas antes de su renovaci\u00f3n o no cancela la suscripci\u00f3n desde su cuenta antes de que se renueve, la suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por otro a\u00f1o natural sin m\u00e1s tr\u00e1mites.<\/p>\n La renovaci\u00f3n autom\u00e1tica se realiza \u00fanicamente sobre la base del pago autom\u00e1tico utilizando la tarjeta guardada con el procesador de pagos, Stripe.<\/p>\n El Cliente puede notificar al Proveedor la cancelaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n antes de su renovaci\u00f3n en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico hello@nutri-scheme.com<\/a> o cancelarla directamente desde su cuenta en Perfil – Gestionar suscripci\u00f3n.<\/p>\n 9. Terminaci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n Este contrato termina en los siguientes casos:<\/p>\n a. Las partes acuerdan de mutuo acuerdo rescindir el contrato; <\/p>\n b. Incumplimiento reiterado o ejecuci\u00f3n defectuosa de las obligaciones contractuales por cualquiera de las partes; <\/p>\n c. Impago de la suscripci\u00f3n por parte del Cliente. Si el Cliente no paga la cuota de renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, esta ser\u00e1 suspendida y el Cliente no podr\u00e1 utilizar las funciones del servicio hasta que el Proveedor confirme el pago. El Cliente tiene la opci\u00f3n de reactivar la suscripci\u00f3n desde su cuenta enviando un correo electr\u00f3nico con el comprobante de pago a hello@nutri-scheme.com<\/a>. <\/p>\n d. La decisi\u00f3n unilateral de cualquiera de las partes, comunicada por escrito a la otra parte, recibi\u00e9ndose el aviso de terminaci\u00f3n al menos 24 horas antes de la renovaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n; <\/p>\n e. En caso de disoluci\u00f3n, liquidaci\u00f3n, quiebra o revocaci\u00f3n de la licencia de funcionamiento de una de las partes, en cuyo caso las partes est\u00e1n obligadas a liquidar cualquier deuda pendiente entre s\u00ed contra\u00edda antes de que se produjera la causa de la terminaci\u00f3n. <\/p>\n 10. Fuerza mayor<\/strong> 11. Derecho a indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n El Usuario tendr\u00e1 derecho a solicitar una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os derivados del incumplimiento total o parcial del Contrato por parte de la Empresa. No obstante, la Empresa no podr\u00e1 ser considerada responsable de las p\u00e9rdidas que ni el Usuario ni la Empresa pudieran prever razonablemente al inicio del uso de la Plataforma por parte del Usuario, ni de las p\u00e9rdidas que no resulten de una falta o de un incumplimiento de las obligaciones legales o contractuales por parte de la Empresa. <\/p>\n La responsabilidad de la Empresa (como proveedora de Contenido de Pago) hacia los Usuarios en t\u00e9rminos de indemnizaci\u00f3n se limita al precio pagado por la compra del Contenido de Pago al que se refiere la reclamaci\u00f3n del Usuario. La Empresa no asume ninguna responsabilidad ante el Usuario por el Contenido de Pago o el Contenido Gratuito que este pueda considerar ofensivo o inapropiado. Ninguna de las disposiciones de esta cl\u00e1usula afecta a los derechos reconocidos por la ley para las personas f\u00edsicas como consumidores. <\/p>\n CRUD DEVELOPMENT SRL hace todo lo posible para garantizar la mayor precisi\u00f3n posible de los datos finales, pero limita la responsabilidad por cualquier problema derivado del uso de la plataforma a un m\u00e1ximo del reembolso del importe pagado por el uso del producto. Este reembolso solo puede solicitarse una vez. <\/p>\n 12. Declaraciones<\/strong><\/p>\n Al publicar informaci\u00f3n como recetas o alimentos, junto con contenido gr\u00e1fico\/contextual, etc., usted otorga una licencia gratuita a nutri-scheme.com y CRUD DEVELOPMENT SRL, incluyendo el derecho a usar, distribuir y publicar esta informaci\u00f3n como contenido fuera de l\u00ednea o en l\u00ednea.<\/strong><\/p>\n La Empresa no se hace responsable de las reclamaciones realizadas contra el Usuario por sus clientes o autoridades reguladoras debido a que el Usuario comparta informaci\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n El Usuario conserva la plena responsabilidad de colaborar con sus clientes a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n El Usuario es el \u00fanico responsable del contenido que cree en la plataforma.<\/p>\n CRUD DEVELOPMENT SRL no es un nutricionista ni un laboratorio especializado en el c\u00e1lculo de declaraciones nutricionales.<\/p>\n Los c\u00e1lculos son puramente matem\u00e1ticos basados en los factores de conversi\u00f3n previstos en el Anexo XIV \u2013 Factores de conversi\u00f3n del Reglamento (UE) n.\u00ba 1169\/2011 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011<\/strong>.<\/p>\n La calculadora no garantiza la exactitud de los c\u00e1lculos si el alimento ha sido sometido a un procesamiento t\u00e9rmico (ebullici\u00f3n, horneado, fritura, etc.).<\/p>\n Las recetas introducidas en la aplicaci\u00f3n Nutri-scheme o enviadas a nuestro equipo para su introducci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n son confidenciales y no se comparten con otros usuarios, competidores, etc. Estas recetas se muestran a los clientes dentro de los requisitos legales: ingredientes, peso de cada ingrediente, n\u00famero de raciones, aditivos, al\u00e9rgenos. Estos ajustes pueden ser modificados por cada cliente desde la secci\u00f3n de Configuraci\u00f3n del Men\u00fa. No obstante, el equipo de Nutri-scheme no se responsabiliza de la visualizaci\u00f3n de recetas sin cumplir todos los requisitos legales. <\/p>\n Nutri-scheme cumple con los requisitos del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95\/46\/CE)<\/strong>, com\u00fanmente conocido como RGPD.<\/p>\n 13. Acerca de las actualizaciones, cambios y limitaci\u00f3n de servicios<\/strong><\/p>\n Nuestros servicios est\u00e1n en constante evoluci\u00f3n.<\/strong> A medida que lanzamos nuevas funciones, necesitamos flexibilidad para realizar cambios, imponer l\u00edmites y, ocasionalmente, suspender o finalizar ciertos Servicios. Adem\u00e1s, es posible que actualicemos nuestros Servicios, los cuales podr\u00edan no funcionar correctamente en ocasiones. <\/p>\n Los Servicios cambian con frecuencia, y su forma y funcionalidad pueden verse alteradas sin previo aviso.<\/p>\n Podemos proporcionar actualizaciones (incluidas las actualizaciones autom\u00e1ticas) para ciertos Servicios siempre que lo consideremos apropiado. Estas pueden incluir mejoras, cambios, correcciones de errores y\/o nuevas funciones (colectivamente, \u00abActualizaciones\u00bb). Es posible que algunas partes de nuestros Servicios no funcionen correctamente sin estas actualizaciones. Usted reconoce y acepta que los Servicios pueden no funcionar adecuadamente si no se implementan estas actualizaciones. Adem\u00e1s, acepta que los T\u00e9rminos (y cualquier modificaci\u00f3n adicional de los mismos) se aplicar\u00e1n a todas las Actualizaciones de los Servicios. <\/p>\n Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquiera o todos los Servicios en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier producto, funci\u00f3n, base de datos o Contenido. Adem\u00e1s, no tenemos ninguna obligaci\u00f3n de proporcionar Actualizaciones ni de continuar ofreciendo o habilitando ninguna caracter\u00edstica o funcionalidad espec\u00edfica de cualquier Servicio. Tambi\u00e9n podemos imponer l\u00edmites a ciertos Servicios o restringir su acceso a partes o a la totalidad de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad. <\/p>\n 14. Ley y jurisdicci\u00f3n<\/strong> 15. Datos personales<\/strong><\/p>\n \u00bfQu\u00e9 tipos de datos personales recopilamos sobre usted?<\/strong><\/p>\n Utilizamos servicios como Google Analytics (https:\/\/www.google.com\/analytics<\/a>), Facebook Pixel (https:\/\/www.facebook.com\/business\/learn\/facebook-ads-pixel<\/a>) y Hotjar (https:\/\/www.hotjar.com\/<\/a>) para entender c\u00f3mo utiliza el Sitio y mejorar la experiencia del Usuario.<\/p>\n Estos servicios recopilan diversa informaci\u00f3n sobre la ubicaci\u00f3n y el dispositivo desde el que accede al Sitio, as\u00ed como informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo interact\u00faa con el Sitio. Utilizamos esta informaci\u00f3n de forma an\u00f3nima para analizar c\u00f3mo podemos mejorar la funcionalidad del Sitio y proporcionarle una mejor informaci\u00f3n en l\u00ednea. <\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 recopilamos esta informaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Las finalidades de la recogida de datos son:<\/p>\n 17. \u00bfCu\u00e1les son sus derechos?<\/strong><\/p>\n De acuerdo con el reglamento RGPD, puede retirar su consentimiento para el almacenamiento, tratamiento e intercambio de datos personales en cualquier momento enviando una solicitud por escrito, firmada y fechada a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: hello@nutri-scheme.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n
Para este documento, utilizaremos los siguientes t\u00e9rminos con los significados especificados:<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n
Los Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso. Si se realizan actividades en el sitio web utilizando sus datos de acceso, usted ser\u00e1 responsable de dichas acciones. CRUD DEVELOPMENT SRL no asume responsabilidad por las acciones realizadas a trav\u00e9s de sus datos de acceso. <\/p>\n
Para utilizar plenamente la plataforma, deber\u00e1 crear una Cuenta de Usuario completando un formulario de registro electr\u00f3nico. Debe completar todos los campos obligatorios del formulario. La Empresa podr\u00e1 rechazar el registro si no se proporciona la informaci\u00f3n obligatoria. <\/p>\n
Precio, Pago, Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/p>\n\n
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Si un usuario solicita un reembolso, este debe realizarse en un plazo de 30 d\u00edas bas\u00e1ndose en una solicitud enviada a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de la creaci\u00f3n de la cuenta, aplicable \u00fanicamente para paquetes si se han consumido menos de 3 cr\u00e9ditos.<\/p>\n
Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales debido a eventos de fuerza mayor. La fuerza mayor se refiere a cualquier evento externo, imprevisto e inevitable que ocurra despu\u00e9s de la entrada en vigor del contrato e impida el cumplimiento parcial o total de las obligaciones. <\/p>\n
Estos T\u00e9rminos y condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea y de Ruman\u00eda, y los tribunales de la Uni\u00f3n Europea y de Ruman\u00eda tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n sobre cualquier reclamaci\u00f3n que surja del uso de nuestros servicios o est\u00e9 relacionada con ellos.<\/p>\n\n
\n
Su negativa a proporcionar esta informaci\u00f3n resultar\u00e1 en nuestra incapacidad para concederle acceso a la Plataforma.<\/li>\n